2013年2月26日，澧县县委、县政府隆重召开澧县2012年度总结表彰大会。会上，澧县工商局以总分92.742的好成绩勇夺县直垂直管理单位重点工作绩效评估考核第一名，蝉联 “县直重点工作红旗单位”，同时，该局在全市工商系统2012年度综合目标考核中位列第一，喜获2012年度综合目标考核的“双丰收”。此外，该局法治澧县建设、人口与计划生育、综治维稳等多项工作均获得先进单位称号。

2012年，该局在县委县政府和市工商局的坚强领导下，围绕效能建设主线，突出监管执法主责，各项工作获得了县委、县政府的充分肯定。

转思路、强监管，维护市场秩序取得新成效。2012年，该局共立案查处一般程序行政违法案件564起，罚没入库161万元，连续三年获得全市依法行政工作综合排名第一和行政处罚工作第一的成绩。一是着力加强重点领域监管。该局共快速检测食品2700多个批次，依法抽样送检食品207个批次，查处食品安全案件108起，罚款42万余元。8月15日，全市食品安全暨食用油监管现场会议在澧县成功召开，该局探索的“五统一六机制”散装食用油监管工作模式获得了市、县两级政府的充分肯定，市政府要求在全市予以推广。二是着力开展专项整治行动。该局整合执法资源，组织并充实专业化办案队伍，着力开展查处取缔无照经营、学校及周边环境整治、服务领域深入开展打击“霸王条款”等专项行动28次，查办老百姓高度关注的产品质量案件37起，罚款13.5万元；无照经营案件94起，罚没32.5万元；商业贿赂案件7起，罚款4.5万元；广告违法案件47起，罚没17万元；“霸王条款”案件27起，罚款近4万元，查处其他不正当竞争、商标侵权、逾期未年检、虚假出资等违法案件92起，涉案金额达1000余万元，没有一起简易处罚和罚款额度低于1000元的案件。三是着力加强诚信体系建设。该局按照省市局关于市场主体普查的工作要求，以“规范为主、取缔为辅，疏导为主、查处为辅”为原则，加强对无照经营户的规范管理，共普查各类市场主体21111户，下达责令改正通知书290户，抄告相关单位290户，查处取缔10户，引导办照数120户。

惠民生、促发展，服务经济发展取得新突破。一是服务发展举措不断创新。该局将实施简政放权与深入推行“一口清”制度相结合，实现行政审批“两集中三到位”，大力扶持微小企业和文化产业发展，促进了市场主体的增量提质。2012年全县实有各类市场主体21855户，注册资本603978万元，创历史最高水平。二是商标战略成果不断攀高。该局充分发挥商标指导职能，积极扶持本地企业争创知名品牌，2012年底，全县拥有中国驰名商标3件、省著名商标13件、市知名商标22件、注册商标915件，各级知名品牌的数量在全市均名列前茅。三是消费维权触角不断延伸。该局不断加大“一会两站”建设力度，积极开展工商12315“五进”活动，形成了覆盖城乡、整体联动的消费维权网络。以强化消费引导为重点，充分运用电视、刊物和网络等媒体深入开展立体式维权，11月28日，该局接受了国家工商总局和省市局消费者权益保护工作检查，省局消保处处长伍作法指出“澧县消费者是最幸福的消费者”，对该局的消费者权益保护工作给予了高度评价。

提素质、抓创优，工商队伍建设取得新进展。一是抓管理转作风。深入实施绩效考核是该局队伍作风建设的亮点和重点。2012年该局不断修订和完善绩效考核机制，加大了绩效考核分值的比重，并给予股所长一定比重的奖励分值，科学平衡了一些工作量大、扣分风险高的岗位，每月在内网上公示考核排名情况，使队伍管理更加科学化和人性化。二是抓学习强能力。该局多元化创新学习培训机制，集中开展各类业务知识培训，规范和指导基层单位的业务工作。推行跟班学习制度，将参与跟班学习的人员从新招公务员扩大到一般基层人员，将原先限定的注册与法制岗位扩大到商广、12315、财务等其他岗位，通过以干代训、学用结合，大力提升了基层工作人员的综合素质，工商队伍监管市场的能力不断增强。三是抓廉政保和谐。该局将党风廉政建设纳入重要的议事日程，层层分解落实廉政责任，与日常工作同部署、同落实、同考核。进一步清理各股室、分局、基层工商所的工作职能、职责、职权，完善相关制度及办事流程，有效规范了权力运行，树立了良好工商形象。