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信件内容

来信情况
信件标题 关于澧县六合名居漏水的求助
来信人 贾** 来信日期 2021-08-21
信件内容
尊敬的县长:
    我是澧县六合名居13栋2403户的业主。家里的房子漏水,多次向物业公司协助解决。物业公司回复该漏水处属于赠送的阳台(漏水位置详见附图),漏水的事情物业公司不管。
    漏水的地方确实是赠送的阳台,但是该处是开发商通过了竣工验收后自行在主体结构梁上增加的阳台板。
    我作为业主有如下需求:1、如果物业人的赠送面积不管施工质量,我请求拆除赠送面积。因为该处属于违法建筑。2、对于开发商通过验收后的改造结构,开发商在通过竣工验收后增加的结构板不止一处(房间有增加楼板,阳台有增加楼板),结构安全是否有保障?3、尽快解决该处漏水问题,漏水已经影响到家庭生活。
    请县政府职能部门督促解决。
     知悉,为感!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 住建局 回复日期 2021-08-25
办理结果

  网友:


  您好!


  收悉诉求,回复如下:


  2021年8月23日上午,我局质监站工作人员会同建设、施工、物业等方面代表进行了入户现场调查,您反映的阳台漏水的情况属实。原因可能为两个方面:一是该户上面层楼板渗漏;二是外墙渗漏。


  经协商,与您形成了一致处理意见:先由施工单位对上面层楼板进行处理,如仍不能解决问题再进行外墙维修。我局质监站将持续跟踪,确保您反映的问题处理到位。


  澧县住房和城乡建设局


  2021年8月25日


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