在4月22日召开的人大代表评议意见整改落实情况汇报会上，县规划局因简化办事手续、提升办事效率受到了与会代表的普遍好评，当日，43名代表对规划局整改落实情况进行投票，38人表示满意，5人表示较满意。

县规划局是2010年人大代表评议的6家单位之一。去年，人大代表对该局进行调查评议期间，收到不少服务对象的投诉：反映到规划局办证，短的都需要三四个月时间，长的甚至需要半年。针对这一问题，人大代表提出了“简化办事程序、提升办事效率”的评议意见。为将代表意见整改落实到位，县规划局花费78万元资金，聘请长沙市规划局开发了《澧县规划局规划信息管理系统》，这一系统的应用，收到了明显效果。以往，办一个规划许可，服务对象需要跑多个股室，找多名领导签字，现在，只需要将相关材料交行政服务中心的规划局窗口，工作人员就会将材料扫描进电脑，然后传至相关股室和领导，后者在网上完成审核和签字的流程后，窗口即可打印证件。这样，就避免了服务对象“多头跑”、找了股长找局长的情况。同时，办事效率也得到了明显提升。现在，在农村建房、办厂和在规划区内从事房地产开发、办厂到该局办证最短的只需要耗费一天时间，最长的也仅10天左右，与20个工作日的法定时限相比，时间要大大缩短。