近年来，澧县计划生育药具管理通过“四化”运作，促进“四高”，服务水平不断提升。县计生药具站被省人口计生委评为“全省县级模范计划生育药具站”。

一、管理规范化，促进药管工作基础不断提高。县人口计生局将县药具站设为独立二级事业单位，独立账户，配备3名有资质的人员专职管理，并将药具工作列为目标管理考核内容之一，年终纳入考核评估。高度重视药具日常管理工作，药具信息化管理，实现了粗放式发放向全程精细化发放的转变。建设了一支高素质、专业化的药具干部队伍，对乡镇药管员进行业务培训制和持证上岗制管理，严格岗位责任考核，实行末位淘汰。

二、运行双轨化，促进健康安全系数不断提高。一方面通过严格药具发放程序，完善帐册登记制度和强化仓储管理，保证站点发放主渠道的畅通；另一方面通过与县药检部门联合出台《关于严禁销售国家免费避孕药具的通知》等文件，保证市场零售辅渠道的规范。还通过网络服务实现“一点通”，即建立了计生“一点通”网络平台，实现有选择性的就近领取计生用品，既方便了群众，又提高了效率，更保护了个人隐私，更具人性化。

三、服务经常化，促进群众满意率不断提高。一是依托各种计生宣传日和生殖健康普查活动，开展宣传服务；二是与已婚育龄妇女签订避孕节育知情选择同意书，开展避孕节育知情选择服务；三是对育龄妇女定期查环查孕，对药具工作定期总结，开展随访、咨询服务。三项服务的长期开展，群众对避孕药具知晓率达95%以上，使用药具有效率达99%。药具站还积极推行新技术、新产品。其中“芙蓉环”的推广与应用，为全省对该节育器的使用提供了宝贵的经验。

四、优质人性化，促进人文关怀不断提高。澧县人口计生局把提供可靠的计划生育药具产品和提高计划生育技术服务水平作为计划生育药具管理的重要措施，积极参与开展使用避孕药具后出现不良反应的收集和分析工作，在进行药具工作管理的同时，也为育龄群众提供了优质服务，真正把党对群众的关心送到了育龄群众的家中、心坎上，让老百姓得到了实惠，感受到了计划生育优质服务的“人文关怀”。目前，全县使用避孕药具人员随访服务率已达到98%以上。