上半年以来，县法律援助中心坚持“有援必审、能援尽援、优质服务，群众满意”援助原则，加大法律援助为民办实事力度，最大限度地维护广大弱势群体的合法权益，扎实开展法律援助工作。共解答法律咨询电话522个，接待群众来访案件329人次，承办法律援助案件157件，在案件量不断增长的同时，还成功办理了一批有重大社会影响的典型法律援助案件，成功实现了“量质并提”，有效维护了困难群众的合法利益。

1、宣传“全面撒网”，不断扩大法律援助影响力。加大传统媒体阵地宣传力度，在报纸、车载电视、广场视屏等传统媒体开设专栏，常年连续宣传法律援助工作，同时在法律援助中心以及各工作站、联络点放置法律援助宣传单，促进法律援助宣传经常化。加大网络媒体阵地宣传，依托QQ群、微博、局网站等网络平台，接受各类网络法律咨询，打破时空界限，弥补了法律援助窗口上班时间限制的缺点，促进法律援助宣传多样化。加大公益媒体阵地宣传，推出了澧县法律援助形象大使。

      2、基层“整体覆盖”，不断增强法律援助辐射力。结合 “法治澧县”建设和“司法公正常德行”工作，在全县32个乡镇、109各村居建立法律援助工作联络点，基本实现县域基层社区组织法律援助联系点全覆盖，为困难群众申请法律援助提供“零距离”服务。同时，还加强法律援助与人民调解的联接机制，对调解不成的案件可直接申请法律援助，提高了工作效率、降低维权成本，也进一步增强法律援助辐射能力。

3、质量“高标追求”，不断提升法律援助公信力。推行《澧县法律援助案件质量考评办法》，对法律援助人员进行量化考核，并将考核结果与律师的年度注册考核挂钩，将考核结果作为法律援助机构、律师事务所、基层法律服务所和法律援助人员考核、奖惩的依据。同时，实行“首问责任制”，建立健全投诉监督等机制，强化办案人员服务意识，真正做到让社会贫弱者“抱着希望来，带着满意走”。

4、门槛“适度降低”，扩大法律援助受援覆盖面。适当降低法律援助门槛，完善受理、审查、指派、承办等各个环节工作流程，简化办事程序，提高法律援助工作效率，进一步规范法律援助，做得到应援尽援，援必便民及时。

5、效果“全程跟踪”，强化法律援助工作的落实。一方面加强检查督导。县法律援助中心每月进行一次法律援助工作情况通报，要求各乡镇、律师事务所、基层法律服务所工作任务完成情况必须与时间同步。另一方面加强案件回访。为维护人民群众合法权益，扩大法律援助的社会影响，改善服务态度，提高办案质量。