为进一步提升澧县旅游饭店的管理和服务水平，逐步培养一批高素质的专业管理人员，促进澧县旅游业健康快速发展，澧县旅游局于4月12日在瑞高酒店举办2013年度全县旅游饭店管理人员培训班。县旅游局及8家星级饭店（含待评）管理人员共计100多人参加了培训。开班仪式上，县旅游局副局长周清对举办此次培训的宗旨和目标做了说明，要求学员认真学习，对照培训找差距，提升自己的职业素质、职业技能，从我做起，把澧县旅游业服务水平提升到一个更高的层次。运达酒店管理公司副总经理、职业经理人张樑先生围绕“旅游饭店理论基础综合课程；如何提高服务质量”等课题，通过寓意故事、案例分析，运用生动丰富的语言艺术向学员们讲述了现代饭店管理的新见解、新理念、新思维及应变能力的培养。通过学习，学员们受益匪浅，此次培训对提升澧县旅游饭店管理水平，提高服务质量，将起到积极的推动作用。