2018年春节过后，澧县卫计局、计生协采取“五到位”措施，落实计生特殊家庭签约服务，确保服务长效机制有效运行。

　　一是信息掌握到位。依托计生信息员、计生协志愿者联系人制度，为每个计生特殊家庭发放签约服务联系卡。开展健康需求入户调查，全面掌握计生特殊家庭的生活状况、心理健康、医疗状况等基本情况，按照一人一档建立居民电子健康档案，分重点人群和病种进行信息化动态健康管理。

　　二是走访关爱到位。卫计办、计生协联系镇（街道）村（居）社区服务中心，以春节为载体，开展走访关爱慰问活动。家庭医生上门“一对一”进行居民健康教育、测量血压血糖，以亲情服务拉近彼此距离，以真诚实干落实帮扶行动，不断解决计生特殊家庭遇到的实际困难和特殊难题。

　　三是健康服务到位。开展家庭医生签约服务入户宣传，开通计划生育特殊家庭医疗服务“绿色通道”，开展“五个一”健康服务活动，即每户家庭确定一个家庭医生团队，开展一次健康体检和评估，为病患者制定一套健康管理方案，开展一次上门服务，为每个家庭购买一份护理保险，全方位为签约的计生特殊家庭提供安全、便捷、可及、有效的医疗服务。

　　四是考核指导到位。将计生特殊家庭签约服务纳入对镇（街道）社区服务中心的目标考核，制定实施方案和考核细则，将家庭医生签约服务率和签约服务满意度作为考核重要指标。定期召开会议通报签约服务情况，将签约服务工作做深做细做实。

　　五是帮扶宣传到位。重点围绕“生活关怀、精神关怀、养老关怀、健康关怀、再生育关怀”，积极开展对计划生育特殊困难家庭的政策倡导、精神慰藉、联谊活动、生活帮扶、紧急救助等帮扶活动，帮助计生困难家庭度过生活难关，重拾生活信心，共创幸福生活，共同迈向全面小康社会。

　　全县“五到位”签约服务开展后，已经走访慰问962户计生困难家庭和计生特殊家庭，共落实76万元帮扶资金，发放各种宣传资料5.2万份，既向计生困难群众送去了党和政府的温暖和关怀，又宣传计生政策，深受基层计生群众的赞扬和好评。

　　（编辑：胡慧徽）

　　（审核：梁先海）

　　（签发：郑小军）