10月27日，国网澧县供电公司甘溪供电所党支部共产党员服务队到花竹二台进行服务走访活动，充分了解客户需求，努力提升供电能力和服务水平。

该支部共产党员服务队员紧密结合“转观念、抓作风、强落实”主题活动思想，在走访中，现场与客户进行交流沟通，查找和改进服务工作中的薄弱环节，提高客户对电力工作的满意度和感知度。对于发现的问题，可现场解决的，当即采取调相、更换接户线等措施立行立改；对于受条件限制暂不能解决的，积极向上级主管部门汇报并申请立项，同时向客户做好解释工作，取得客户的理解。

截至目前，甘溪供电所已完成65个台区的服务走访，发放安全用电资料1000余份，张贴“一户一贴”5000余户，排查安全缺陷隐患5处，并已全部立行立改到位，为客户安全用电打下坚实的基础。

（编辑：陈有为）

（审核：梁先海）

（签发：杨　瑛）