▲接访现场

▲王启武讲话

3月2日下午，澧县县委书记王启武在澧县信访局坐班接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决实际问题。

接访过程中，王启武先后接待了3个批次的信访群众，认真听取群众反映事项，详细询问问题来龙去脉，逐项分析问题症结，与相关部门负责同志现场会商研判，研究解决办法，明确办理路径和时限，推动群众反映问题依法依规、稳妥有序解决。

王启武强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，切实提高政治站位，树牢正确政绩观，用心用情、依法依规做好信访工作，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。对群众反映的问题要查清原由、认真梳理、分类施策，既要推动个案解决，又要注重举一反三、系统治理，真正从源头上预防和减少矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

相关县级领导参加。

（编辑：赵　艳）

（审核：余梓林）

（签发：杨　平）