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澧县信访局2021年度绩效目标公开
| 部门整体支出项目绩效目标申报表 | ||||||||
| （ 2021年度） | ||||||||
| 填报单位(公章): 澧县信访局 | ||||||||
| 部门（单位）名称 | 澧县信访局 | |||||||
| 资金类别 | 部门（单位）整体支出 | |||||||
| 业务股室 | 行财股 | |||||||
| 年度预算申请 (万元) | 资金总额 | 324.67 | ||||||
| 公共财政拨款 | 122.37 | 基本支出 | 311.01 | |||||
| 政府性基金拨款 | 项目支出 | 13.66 | ||||||
| 纳入专户管理的非税收入拨款 | ||||||||
| 其他资金 | 202.3 | |||||||
| 部门职能职责概述 | 一、接待和处理人民群众向县委、县政府的提出的来信来访事项，保证信访渠道畅通；为群众提供政策、法律咨询服务，为群众排忧解难。 二、承办并反馈县委、县政府领导和上级机关批转及交办的重要信访事项，督查领导批示件的落实情况；向镇街和县直部门交办信访案件，督促检查重要信访事项的处理和落实；通报全县重大突出的信访问题；直接调查或参与有关部门需共同处理的信访事项。 三、协调处理跨镇街、跨部门的重要信访问题；协调处理群众到县上访和异常、突发信访事件；依法及时化解疏导和处理各种信访矛盾与纠纷，维护全县的社会稳定。 四、调查研究，了解社情民意，及时分析提供信访信息，为县委、县政府领导提供科学决策服务，发挥参谋助手作用。 五、布置、检查、协调和指导全县信访工作；研究、草拟全县有关信访工作的政策和规章制度草案；总结推广各镇街、县直各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 六、了解掌握全县信访工作机构和队伍建设情况，组织信访干部培训；办理县委、县政府及上级业务主管部门交办的其他事项。 | |||||||
| 整体绩效目标 | 总目标：认真接待来众来信来访，规范办理群众信访事项，组织召开专题协调会议，推动议定事项落实和信访积案的化解，确保市场物价稳定。 年度目标： 一是畅通信访渠道，打造“信、访、网、电”四位一体的平台。二是加强信访事项办理业务指导和培训，推动信访信息系统深度应用。三是开展“四大攻坚”和“积案化解”等专题活动，推动“信访责任年”建设。四是建设无上访村（社区）、加强源头治理，维护社会和谐稳定。 | |||||||
| 绩效目标 | 一级指标 | 二级指标 | 三级指标 | 指标解释 | 指标说明及公式 | 预期达到目标 | ||
| 产出指标 | 数量指标 | 接待群众来信来访数 | 接待群众来信来访数 | 2000批次 | ||||
| 救助件数 | 信访帮扶救助 | 67批次 | ||||||
| 业务培训次数 | 信访业务培训次数 | 2次 | ||||||
| 业务培训人数 | 信访业务培训人数 | 180人次以上 | ||||||
| 无上访村（社区）建设数量 | 无上访村（社区）建设数量 | 32个以上 | ||||||
| 质量指标 | 案件规范受理率 | 案件规范受理率 | 100% | |||||
| 案件办结率 | 信访受理案件办结率 | 99%以上 | ||||||
| 积案化解率 | 信访积案化解率 | 95%以上 | ||||||
| 救助对象合规率 | 帮扶救助对象符合规定标准 | 100% | ||||||
| 发放准确率 | 信访帮扶救助资金发放准确率 | 100% | ||||||
| 培训合格率 | 信访业务培训合格率 | 100% | ||||||
| 无上访村（社区）创建达标率 | 无上访村（社区）创建达标率 | 100% | ||||||
| 机关正常运转率 | 机关正常运转率 | 100% | ||||||
| 党建任务完成率 | 上级党组织要求完成党建工作任务完成率 | 100% | ||||||
| 时效指标 | 完成时效 | 各项工作完成时效 | 2020年内 | |||||
| 完成及时率 | 各项工作完成及时率 | 100% | ||||||
| 成本指标 | 成本规范合理率 | 各项支出规范、合理 | 100% | |||||
| 基本支出控制额 | 基本支出控制额 | 63.31万元 | ||||||
| 项目支出控制额 | 项目支出控制额 | 90.5万元 | ||||||
| 效益指标 | 社会效益指标 | 群众合理诉求 | 群众合理诉求 | 反馈解决 | ||||
| 重大集访、非访发生率 | 重大集访、非访发生率 | 0% | ||||||
| 经济效益指标 | ||||||||
| 环境效益指标 | ||||||||
| 可持续影响 指标 | 社会稳定 | 对社会稳定产生的影响 | 维护 | |||||
| 满意度指标 | 社会公众或服务对象满意度 | 社会公众满意度 | 社会公众满意度 | 90%以上 | ||||
| 信访对象满意度 | 信访对象满意度 | 80%以上 | ||||||
| 其他需要 说明的情况 | ||||||||
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