澧县交通运输局对县政协九届七次会议第19号提案的回复

澧交提复〔2021〕5号A类

（此回复件公开）

谭登山委员：

您提出的《关于加强出租车行业规范管理的提案》收悉。现回复如下：

出租汽车作为一个城市对外的“流动名片”，直接体现了城市的文明程度、精神风貌和居民综合素质。现阶段，澧县城区第四轮巡游出租汽车有两家公司，即澧县中通出租汽车服务有限公司和澧县九龙出租汽车有限公司，出租汽车各100台，从业人员近500人。采取的是“公司化经营、单车租赁、自负盈亏”的经营模式，澧县城区第四轮巡游出租汽车经营期限为2015年11月6日至2021年5月5日止。

目前，澧县城区第五轮巡游出租汽车已投入运营，采取“个体经营、委托服务、行业监管”新的经营模式，经营期限为2021年5月6日至2026年5月5日止共五年。我们将从以下几个方面狠抓规范管理。

一是开展出租汽车业主教育培训。在每月、每季度安全生产工作会议和每年度的巡游出租汽车驾驶员继续教育培训中，狠抓安全生产，严格规范出租汽车驾驶员的从业行为，要求出租汽车从业人员文明行车，诚信经营，优质服务。在思想上和行动上提高个人职业服务水平和技术水平，与行业同步发展。

二是狠抓行业监管落实长效机制。在营运过程中，交通主管部门要发挥主体作用，严格检查稽查，做到有法必依，执法必严，违法必究。形成高压态势和长效监管机制，建立健全安全生产制度，确保出租汽车行业健康有序发展。

三是建立奖惩制度促进健康发展。第五轮巡游出租汽车上线以后，交通主管部门要落实《出租汽车服务质量信誉考核办法》，建立个人台账，对驾驶员坚持奖罚分明，从而提高服务质量，提升城市整体形象。

感谢您对我县交通工作的关心和支持，欢迎今后多提宝贵建议。

        澧县交通运输局

         2021年5月24日

签 发 人：杨  波                                                               联 系 人：肖新明

联系单位：澧县交通运输局                                               联系电话：0736-3221231