澧县人民政府2020年度政府信息公开工作报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件和政务公开工作要求，由澧县政务公开领导小组办公室编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况等。本年度报告的电子版可在澧县人民政府门户网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：澧县政务公开领导小组办公室，联系电话0736-3261521。
一、总体情况
（一）领导高度重视。根据人事变动和工作需要，及时调整和充实了县政务公开领导小组，成立了以县长任组长，常务副县长任副组长，政府工作部门负责人为成员的政务公开领导小组。领导小组下设办公室，安排了3名专职工作人员。各镇街和县直单位也相应成立了领导小组，明确了分管负责人和工作专干，确保了责任层层分解，落实到人。
(二)主动公开政府信息情况。全年通过政府网站公开政府信息5538条，其中： 概况类信息66条、政务动态信息2892条、政策文件解读61余条、回应公众关切23次、开展在线访谈6期、征集调查6期、留言办理回复349条，回复率100%、新增《法治建设》、《生态环境保护进行时》专栏2个。2020年政务服务事项786项，可全程在线办理747项，共办件818547件。全年通过“澧州发布”微信公众号发布信息1410条。
（三）依申请公开政府信息情况。2020年，全年共收到“安慈高速（澧县段）项目”、“水德庙居委会梨园巷104、105、106号房屋征收”两起依申请公开件，均按时间要求做了及时回复。
（四）平台建设情况。一是建强政府网站。发挥政府网站作为政务公开第一平台的作用，确保上传的政府信息全面、及时、准确、实用。根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发[2017]47号）文件要求和常德市政务公开领导小组办公室《关于整合关停区县市政府网站集约化频道页的通知》要求，按时间节点完成了集约化建设任务，关停了19家镇（街）、30家县直部门频道页，将相关内容整合迁移至县政府门户网站，完成了一线一平台。二是加大政务新媒体的管理力度，开展了全县政务新媒体监管工作。对全县62家政务新媒体关停38家，无法注销上报常德13家，对运营的其他11家每天都安排专人定时、不定时检查其运行状况及信息更新维护情况，确保及时发现和整改问题。“以澧为荣”、“澧州发布”等微信公众平台,每天发布全县重点工作动态、重大舆情、通知公告等内容，增强了公开实效。“澧县人民医院”、“澧州好工作”等微信公众号，公众可以直接在线上查询办事流程，完成自助服务，方便了群众办事。三是打造服务热线平台。在县政府网站发布《澧县政务公开便民服务窗口热线电话》，由县政府督查室负责政务公开热线电话监督，对群众的投诉电话实行“受理-处理（转办）-回访”全过程管理，得到办事群众的一致好评。
（五）监督保障情况。一是强化组织领导。明确了政务公开工作领导小组，配备1名专人负责，为高效推进信息公开工作提供了坚强有力的组织保障。二是强化制度建设。健全完善主动公开、依申请公开、舆情回应、网络安全管理、信息审查等制度，对政务信息工作责任进行细化分解，保障信息来源。三是纳入了全县绩效考核。通过考核推动各部门进一步重视政务公开工作，抓好落实。四是强化了督查。按照省政务管理服务局、市行政审批服务局、市政务公开办印发的2020年全省、全市政府网站与政务新媒体监测情况通报，对照问题开展自查，对自查出的问题列出表格清单，建立县政务公开工作QQ群，及时通过QQ群与各部门、镇街对接和进行业务指导，督促相关问题整改落实。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 13 | 13 | 38 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 12975 | +12852 | 25827 | |
其他对外管理服务事项 | 30421 | +933 | 31354 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 71203 | +745 | 71948 | |
行政强制 | 500 | +981 | 1481 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 136 | -3 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 1380 | 1.44亿元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
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五、存在的主要问题和改进措施
1.存在的问题。2020年以来，我县政务公开工作虽然取得了一定成效，但与上级的工作要求比，还存在差距与不足。一是个别单位对政府信息公开工作的重要性认识还不足，存在怕麻烦，不想公开;怕监督，不敢公开的思想。二是少数单位政府信息公开内容简单，存在着流于形式现象。三是个别单位信息公开工作人员变动频繁，客观上形成了工作人员业务不熟悉、信息公开质量不高、时效性不强等现象。
2.改进措施。在以后的工作中，针对存在的问题和不足，我们一定压实责任，认真加以改进。一是提高规范化水平。按照政务公开工作要点的工作要求统一工作标准，进一步规范和完善政务公开的形式和内容，大力推进决策、执行、管理、服务、结果五公开。二是提高专业化水平。开展政务公开业务培训，提高政务公开工作人员专业素养，提高政务公开工作的能力和水平。三是强化业务性督导。针对市县督查中发现的问题，督促有关单位强力进行整改，确保澧县政务公开工作再上一个新的台阶。
六、其他需要报告的事项
无
