2016年度澧县住房和城乡建设局政府信息公开工作年度报告

        本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市、县政务公开工作要求，由澧县住房和城乡建设局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在澧县人民政府网站和澧县住房和城乡建设局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：澧县住房和城乡建设局政务信息公开工作办公室，联系电话：3221223。
        一、概述
        根据《条例》要求，2016年进一步加强政府信息公开工作。为此，配备了3名工作人员，设立了澧县住房和城乡建设局政务信息公开工作办公室，开辟了澧县住房和城乡建设局网站。截至2016年底，澧县住房和城乡建设局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。
        1.组织机构和体制日益健全。一是领导高度重视。将政务公开工作作为全局基本职能职责，并纳入局目标管理进行考核。按照政务公开“六有”标准，突出加强组织力量，成立了由局长任组长、各分管领导为副组长、各二层单位及股室站办负责人为成员的领导班子，办公室负责综合协调。印发了《澧县住房和城乡建设局政务公开工作要点》（澧建发〔2016〕24号），明确了工作内容和保障措施。二是阵地建设加强。建立了网站、触摸屏、公开栏、引导标识、工作牌等，将工作职责、办事流程、办公地点、监督电话等信息向公众进行公开，为服务对象和办事群众搭建了公开、透明、便捷的服务平台。三是审批体制完善。全局所有的审批项目进驻窗口到位、所有的审批职能授权窗口到位、所有的审批手续在窗口办理到位，已完全实现“一个窗口对外、一个机构履职、一枚印章审批”。四是权力运行规范。全面清理了局行政许可、行政处罚、行政强制和其他行政行为的法律依据。2016年全局有行政许可23项、行政处罚133项、行政强制3项、行政检查6项、其它行政行为13项、行政确认1项。
        2.公开内容和方式明显丰富。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，对本局职能职责、廉政风险防控、许可项目、审批依据、重大决策、重要文件、项目进展、为民办实事、考核奖惩等工作内容，全部在局网站进行了公开；对公开指南、公开目录、公开申请、公开年报进行了修订完善和总结。积极响应政府网站改革，严格按照改革要求对网站各个栏目进行了更新完善，荣获2016年度政府信息公开工作“网站管理先进单位”。在公开方式上，一是通过局网站公开。将本局的职能职责、政策法规、重要文件、公告公示、工作信息等内容在局网站予以公开。二是通过政务公开栏公开将工作机构、行政许可项目、办理条件和程序、办理流程图、办结时限、举报电话等在政务中心建设局窗口政务公开栏公开。同时，为方便群众咨询和办事，制作了住建局办事服务指南。严格实行了办事公开制度，对局属各站办（股室）工作职责，以及全体干部职工岗位职责、办事依据、办事程序和方式、办事纪律予以明确。三是通过网上服务平台确保公开。为进一步深化审批服务，2013年建成局网上信息服务平台，目前完全实现行政许可及文件处理等工作网上办理，确保了工作运行公开，工作效率显著提升。
        3.公开力度和成效显著加强。一是及时公开。对四费支出、行政许可、行政处罚、重大项目建设、为民办实事等事项在局网站公告公示栏目进行了公开；对建设工程质量安全检查、城市提质等常态工作和固定事项在建设动态栏目进行了定期公开。二是规范公开。凡需要公开的政务事项，由局政务公开工作领导小组办公室协调，相关股室按要求提供公开内容资料，经领导小组审核后予以公开；规范政务公开档案，确保材料齐全，内容完备，特别是对施工许可、为民办实事等档案资料及时整理入档。三是督促检查。局政务公开领导小组定期对全局政务公开工作，特别是对公开示范单位县自来水公司的阵地建设、资料归档、办事过程、群众意见等方面情况进行监督检查，对发现的问题及时督促整改。四是畅通监督渠道。公开举报电话，实行专人受理，办理代表委员建议17件和提案19件，办复率、见面率、满意率达100%。办理县长热线等网上来信来访和投诉，在法定期限内将办理结果及时回复，办结来信来访3件、网上信访件8件、建筑质量投诉6件，回复率、满意率达100%。
        二、主动公开政府信息情况
        本单位到2016年底累计主动公开政府信息328条，全文电子化率达100%。
        本单位政府信息公开工作内容主要包括工作动态、通知公告、政务公开、办事服务、互动交流等栏目。
        本单位政府信息公开工作主要在局网站、政务公开栏、兰江公园公开栏（建筑工地城市提质打分排名）、澧县住建局微博进行公开。
        我局机构设置、职能、办事程序，行政法规、规章和规范性文件、行政许可、工程建设、安全生产等工作均已在相关栏目进行公开，并及时进行完善和更新。
        三、依申请公开政府信息情况
        本单位2016年度未受理依申请公开信息事项。
        四、政府信息公开咨询处理情况
        2016年度共接受群众咨询62次，其中公共查阅室接待13次，咨询电话接听27次，当面咨询22次，网上咨询0次。本地本单位2016年度政府信息公开专栏访问量约为1.68万次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：重要文件、公告公示、学习园地、建设动态、政策法规、信息公开、办事指南、党务公开等。
        五、政府信息公开复议、诉讼情况
        2016年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。
        六、政府信息公开支出与收费
        2016年未发生政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案，未发生相应开支，也未向申请人收取信息公开相关费用。
        七、其他相关工作情况
        一是认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，积极开展宣传教育和培训活动；        
        二是落实行政执法责任制，制定了执法案件办理流程、执法责任追究实施细则及处罚办法等；三是大幅提速行政审批，“一站受理、一站办结、限时办结、全程代理、优质服务”落实到位，所有行政审批事项全面实行网上办理，实际审批时间缩短到法定时限的35%以下。
        八、存在的主要问题和改进措施
        目前，我局政务信息公开主要存在公开深度还不够、少数内容不全面、及时性不够的问题。今后，将进一步加强工作领导，加大政府信息公开力度；扩大信息公开的内容，同时确保信息公开及时；严格审核，确保信息公开准确。

2016年度澧县住房和城乡建设局政府信息公开工作统计表