澧县民政局2018年度政府信息公开工作报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由澧县民政局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在澧县民政局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：澧县民政局办公室:07363221323

　　一、概述

　　2018年，澧县民政局以贯彻落实县人民政府《政务公开工作要点》为重点，以保障人民群众的民主权利和维护人民群众的根本利益为出发点，以群众满意为标准，坚持政务公开和信息化相融，扩大公开范围，完善公开机制，不断加强政务公开规范化建设、建立和完善了各项制度、规范了公开载体形式、强化了基础性建设等方面的工作，政务公开工作取得了良好的成效,一是加强组织领导，明确工作职责。成立了由局长陈祖毅任组长、分管副局长廖生群为副组长，其他班子成员为成员的政务公开工作领导小组，明确局办公室为政务公开工作责任股室，并指定办公室副主任张佳佳负责具体工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。二是组织宣传教育，提高公开意识。我局根据上级有关文件精神，多次召开会组织局班子成员和各股室主要负责人传达学习《条例》的主要精神，研究部署政务公开工作的重点事项,组织全局工作人员学习政府信息公开的相关法规及文件；三是健全工作制度，规范工作流程。在工作过程中，我们边实践边总结，紧密结合发改工作的实际情况，建立了科学合理的工作流程。制定了《澧县民政局信息公开制度》、《澧县民政局政府信息公开保密审查工作制度》，修订完善了信息公开指南，为搞好政府信息公开工作打下了坚实基础。截至2017年底，澧县民政局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　本单位2018年度主动公开政府信息213条（含不同渠道同一信息），全文电子化率达100%。

　　（一）及时澄清虚假、不完整信息的情况。

　　2018年我局主动公开政府信息工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。

　　（二）通过政府网站及新闻媒体等途径主动公开政府信息的情况。

　　1.根据县政府要求，在政府信息公开管理系统和政府门户网站公开了县民政局主要37项行政许可、非许可、公共服务事项的名称、受理期限、受理资料、办事流程、投诉电话等。

　　2.及时在局门户网站政务公开栏对本单位单位简介、政策文件、财政信息、通知公告及工作动态进行公开。介绍了县民政局及各股室、二层单位职责职能、公布了办公电话，发布了2017年度部门决算及2018年度部门预算清单，公布了民政局印发的相关文件，转载了新出台的民政相关政策法规，及时更新工作动态，共公开信息93条。

　　3.在各级新闻媒体、网站、刊物上宣传、推介民政工作289条（篇）。

　　（三）政府信息内容及时更新情况

　　及时更新信息公开内容，确保工作动态每13天更新一条以上，通知公告每半年更新一次以上，政务公开每年更新一次以上。全年局门户网站更新工作动态78条，通知公告及政务公开更新15次。

　　(四)政府信息公开载体的建设、运行情况

　　1.加强政府信息网上公开载体建设。我局按要求规范、及时、准确、完整地在政府信息公开管理系统和我局门户网站及时主动地公开政府信息。

　　2.继续完善政府信息公开查阅场所建设。按照政府信息公开送交规定，及时送交我局主动公开的政府信息纸质文件，确保政府信息公开查阅点政府信息及时更新，方便群众查阅。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2018年度，县民政局继续履行政府信息公开申请受理义务，不断完善规范依申请公开的受理、审查、处理、答复程序。全年未接到申请人依申请公开要求公开政府信息的申请。

　　四、政府信息公开咨询处理情况

　　2018年县民政局共接受咨询380次，其中咨询电话接听260次，当面咨询120次。政府信息公开专栏访问量为132542次，其中点击率排序前四位的政府信息公开栏目依次是：工作动态、单位简介、通知公告、政策文件。全年办结县长热线、红网网上诉求、信访交办转办件283件，办结率达到100%。

　　五、政府信息公开复议、诉讼情况

　　2018年我局有1起因政府信息公开申请行政复议情况。我局收到澧政复决字﹝2018﹞8号决定书后，已履行法定职责，对信息予以公开。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　我局在政务公开工作上做了大量认真细致的工作，但与县政府要求和群众需要之间，还存在着一定的差距。一部分信息公开的时效性还不够，二是公开的内容深度不够，三是规章制度仍需进一步完善，四是公开的形式要进一步多样化。

　　（二）改进措施

　　1.加强督促指导。通过抓好日常的督促指导，切实增强各股室和局属各单位做好政府信息公开工作的责任感和严格执行法律法规的自觉性，提高全局政府信息公开工作的整体水平。

　　2.加强教育培训。强化对信息撰写编辑、保密审查、后台操作等相关工作人员的业务培训，有效提升政府信息公开工作业务水平。

　　3.强化制度保障。不断健全完善政府信息公开工作制度，更加注重优化和拓宽公开渠道，进一步满足社会公众的知情权、监督权，牢固树立“阳光民政”的良好形象。

　　澧县民政局

　　2019年3月14日