澧县商务局对县政协十届三次会议第4号提案的回复

澧商提复〔2023〕1号A类

（此回复件公开） 

陈彦廷、王年云委员：

您提出的《关于进一步优化县域电商发展的提案》收悉。现回复如下：

感谢您对我县电商发展的关心与关注。近些年，我们把电子商务工作提上重要议事日程，坚持把电子商务作为战略性产业重点培育，积极探索实践，以建设电子商务公共服务体系和打造电商孵化基地为重点，大力推进本县电子商务发展，工作取得了一定成效。

一、近年所做的工作

一是在创新创业园电商大楼建立了澧县电子商务公共服务中心。该中心集电子商务培训、产品展示、创客基地、中小电商企业孵化、电商技术服务、电商云仓、快递服务、公共服务等功能于一体，提供 “培训+实训+创业（就业）”全产业链，为培训主播提供实践机会，提供公共直播间，全县共享开放；提供电商云仓储物流，整合仓储、库内作业、快递三方面资源，有效降低中小卖家综合成本；加强与供销、邮政合作，融合供销网点、邮乐购等，实现村级电子商务站点全覆盖，初步搭建起县、镇、村三级电商公共服务架构。

二是澧县电子商务孵化园和澧县直播电商孵化基地已基本形成。位于创新创业电商大楼的电子商务孵化园，入驻电商主体可享免费办公场所、设施及运营方创业政策咨询、货源渠道支持、运营培训、仓储寄递、创业实践等一系列服务。商务局为充分发挥电商服务中心职能，通过宣传入驻电商孵化园的优惠条件，加大了澧县籍在外电商企业的招引力度，目前入驻电子商务孵化园的电商企业达35家，其中电商公共服务中心运行后新招引的有11家，逐渐壮大了澧县电商主体。

三是强化了电商人才的培养力度。继2022年我局组织跨境电商直播带货、第十七届葡萄节抖音短视频与直播等一系列沉浸式、互动式、实战化的电商培训以来，今年又与人社和农村农业等部门深度融合，计划开展多期培训班。并把澧县兰江职中打造为直播电商孵化基地，主要聚集“三农”，充分利用学校职教资源，孵化一批有实际操作经验的“三农”主播及电商达人，吸引更多的从业者加入直播行业。同时，搭建本地农产品直播间，推广宣传“澧县产”“澧县造”，助力澧县名优特产走出湖南，走向全国。

四是打造了澧县优质农产品展示中心，加大对特色农产品的宣传力度。为了集中宣传我县优质农产品，在县农业农村局设立了展示厅，为农产品与电商企业架起了沟通的桥梁。增强了“澧品仓”区域公共品牌宣传，让商家体验并开启了新的销售模式，促进产销对接，构建县域农产品上升电商矩阵，助力澧县更多农产品走向全国，打造产业振兴“澧县模式”。整合第三方服务商资源，通过电商公共服务中心将原来分散自发的各第三方服务商有机的结合，为企业提供全产业、全方位的电商服务解决方案。目前“澧品仓”已完成招标评审工作，相关团队也组建完毕。

二、存在的问题

1.电子商务公共服务体系还需进一步夯实。目前县镇村的电子商务公共服务体系架构虽已搭建，但真正发挥作用的仍停留在县级层面，镇村层面尚需发力。

2.电商产品的尤为缺乏。生鲜电商有季节性限制，且需标准化规模化种植，而我县农产品种植标准不统一无法进行规模化电商销售，因此适合电商销售的本县电商产品很少。

三、今后的工作

1.加大培育农村电商主体，推进本县农业龙头企业、农产品加工、乡村旅游、传统商贸流通企业和农民专业合作社、家庭农场等经营主体向电商化转型升级；鼓励外地电商返 “乡”创业，壮大本地电商队伍。

2.提升网销农产品竞争力，持续打造“澧品仓” 区域公用品牌，建立入仓商品的准入标准、包装标准、质量标准，结合直播场景需求与线下展示的需要，打造线上线下结合的特色品牌旗舰店，通过与湖南广电、抖音、阿里巴巴等媒体和平台合作，通过一系列的品牌推介活动，逐步加深加大“澧品仓”区域公用品牌的影响力和知名度，提升“澧品仓”入仓产品的网销竞争力。

3.优化电商综合服务，夯实县级电子商务公共服务中心职能，提供项目孵化、运营推广、电商指导、电商培训、电商支撑服务等一站式电商公共服务；启动建设县级智慧物流中心，整合物流、快递、仓储、供销等资源，实现县域电商统仓共配，深化与顺丰等物流平台合作，提高物流网络连通率和效率，降低电商物流仓储成本；加大对农村电商人才的培训力度，以县级电子商务公共服务中心为统筹，整合县兰江职中资源，开展校企合作，开展多层次、多形式的实训式电子商务人才培养与培训，培养一批具有电商思维和技能的农村电商创新创业“带头人”。

感谢您对澧县电商发展的关心与关注，近些年澧县的电子商务工作虽做了一些创新型的工作，且来势很好，但我们仍感到澧县电子商务工作与时代要求比，与邻近先进县市比，与领导要求和群众的期盼比尚有一定的距离。澧县电子商务发展任然存在一些问题，比如电子商务公共服务体系要进一步夯实，县乡村三级物流配送体系尚未完善等，澧县电子商务发展要取得长足的进步仍需我们久久为功，仍需各位代表持续关注。

2023年6月28日

签 发 人：杨波                         联 系 人：郑云

联系单位：澧县商务局                     联系电话：18670675960