澧县住房和城乡建设局2023年度政府信息公开工作报告

2023年，我局在县委、县政府的正确领导下，高度重视政务公开工作，精心策划与周密部署，确保政务信息与时俱进，极大地便利了人民群众。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于做好〈2023年政府信息公开工作年度报告〉编制工作的通知》要求，将澧县住房和城乡建设局2023年政府信息公开工作年度报告公布如下：

一、总体情况

一是强化组织堡垒。我局严格按照“公正、公平、合法、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依照国家、省、市、县关于政务公开工作有关文件要求，进一步完善了政府公开工作领导小组，成立了单位局党组书记、局长任组长，分管领导为副组长，各二层单位及相关股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。

二是优化公开渠道。制作了政务公开栏、引导标识和工作牌等，向公众公开了职责、流程、地点和监督电话等信息，打造了一个公开、透明、便捷的服务平台。为简化群众咨询与办事流程，我局精心编制了住建局服务指南，严格实行公开制度，明确各职能部门及全体员工岗位职责，保障办事流程的规范性与纪律性，让群众办事更省心、更高效。

3.取得显著成效。对涉及建筑工地夜间噪音、市政基础设施维护事项在城区公开举报电话，实行专人受理，今年受理办结7件；办理代表建议11件和委员提案3件，办复率、见面率、满意率达100%；通过依申请公开方式向4名申请人公开政府信息2次；扎实做好全局维稳信访工作，在法定期限内将办理结果及时回复，办结各类信访15件、市长热线276件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年以来，我局政府信息公开工作扎实推进，保质保量完成了工作任务，虽取得了一定的成绩，但与公众期待仍存在一定差距。主要表现在信息公开内容还不够全面丰富。针对存在的问题，我局将按照政府信息公开指南、目录逐项落实，全面及时公布住建工作的各项信息，使公众更好的了解住建工作动态。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。