澧县市场监督管理局2024年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现将2024年澧县市场监督管理局政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2024年，澧县市场监督管理局秉持着公开透明、服务群众的理念，持续深化政府信息公开工作，全方位提升政务服务水平，助力市场监管领域各项工作迈上新台阶。

（一）主动公开信息深化拓展。严格遵循既定的公开程序对信息进行细致梳理，主动对接新形势下群众需求与政策导向，将更多与民生息息相关的市场监管动态、政策解读、风险预警信息纳入公开范畴。

（二）宣传工作贴近群众。本年度开展了以“消费维权”为活动中心的“政务公开主题日”宣传活动，不仅直面群众疑问，也能切实解决人民群众实际需要。在活动中以通俗易懂的方式讲解市场监管法规政策、消费维权知识，发放宣传资料，强人民群众对政务服务工作的监督与参与，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，展示政府工作成果、解读政策文件、促进政府与社会的互动交流，进一步推动政务公开工作的深入开展。

（三）保密审查严谨强化。进一步细化保密审查流程，对拟公开信息进行严格筛查。在文件定性环节，除常规考量因素外，结合当下网络安全态势与数据泄露风险，对可能涉及敏感商业数据、个人隐私信息的文件进行深度研判，确保公开信息安全无虞。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

问题：一是政务公开内容质量有待进一步规范；二是政务公开队伍经常发生变动，业务人员素质有待加强；三是跨部门信息共享协同机制有待完善，存在信息孤岛现象，影响公开信息的完整性。

改进：一是进一步规范政务公开内容规范、格式、质量等；二是建立回复台账资料，整理业务档案，同时强化人员培训；三是加强与其他部门的沟通协调，建立常态化的信息共享对接机制，打破数据壁垒，实现政务信息互联互通，为群众提供一站式、全方位的信息服务。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局继续保持政府信息公开零收费，切实减轻群众获取信息成本，让政务公开惠及更多民众。