澧县人民政府2025年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，现将澧县人民政府2025年度政府信息公开工作情况报告如下。本报告由澧县数据局负责编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项等6个组成部分。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。如对本年度报告有疑问，请联系：澧县政府信息公开办公室。联系地址：澧县行政服务中心8号楼1楼。联系电话：0736-3261521。

一、总体情况

2025年是收官“十四五”、谋划“十五五”的承上启下之年，也是践行“六新”要求、奋力走在前列战略的开局之年。澧县政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，紧扣全县经济社会发展大局，严格落实《条例》要求及省、市政府信息公开工作部署，将政府信息公开与产业升级、民生保障、城乡融合、改革攻坚等重点工作深度融合，构建起“发布—解读—回应—参与”全链条工作体系。

（一）主动公开情况。全年通过政府网站信息发布4082条，其中概况类信息更新120条，政务动态信息更新1435条，信息公开目录信息更新2509条；全年维护专栏专题10个，新增专栏专题1个；全年解读信息发布48条，其中解读材料16条，解读产品32条；全年回应公众关注热点或 重大舆情数量14次，开展征集调查18期，留言办理回复164条，回复率100%。积极开展政务公开主题日活动，全年各单位开展“政务公开主题日”活动32次，发放政策宣传材料22000余份，解答各类问题咨询10000余人次。2025年澧县政务服务平台注册用户556937个，政务服务事项1442项，可全程在线办理政务服务事项1424项，累计办件312396件。全年通过“澧县人民政府网”微信公众号发布信息736条，全力推进基层政务公开标准化、规范化工作，汇聚各个领域全部公开事项，按照市级的要求实现基层政务公开事项本地化目录和内容全面公开。

（二）依申请公开情况。规范政府信息公开申请环节流程及格式文书，完善政府信息公开申请渠道。按照《常德市政府信息公开申请办理答复参考文本》，进一步规范我县依申请公开办理答复工作机制，明确政府信息依申请公开受理范围、受理主体、受理方式，规范了登记、审查、补正、答复、归档和闭环办理流程要求及答复文书，严格依法规范办理政府信息依申请公开。2025年，全年共收到涉及土地征拆补偿、环境保护测评以及各类规划等38起依申请公开件，均依法依规对申请人进行了回复，答复及时率100%，未被申请行政复议和被申请行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，健全保密审查机制,严格落实保密审查责任，信息制作单位负主体责任，负责信息公开保密审查的机构严格履行审查职责，政务公开工作机构、保密工作机构按职责分工承担指导、监督责任。进一步加强政府网站内容建设，确保政府网站各栏目内容的准确性，严格限制县政府网站等信息发布平台的管理使用权限，严格账号和密码的管理使用。按照“应公开尽公开”的原则为公民、法人或其他组织依法获取政府信息，切实保障其知情权、参与权、表达权、监督权提供便利。

（四）政府信息公开平台建设情况。进一步完善政府网站平台功能，和专业公司签订网站维护和运营合同保障网站正常运作。每日对政府门户网站主站各栏目进行检查与更新，以制度规范工作运行，确保网站各栏目以及公开内容符合上级规定要求。按照上级要求完成基层政务公开目录，上传惠企政策数据。完善政务公开窗口政策咨询查阅、办事服务指引、指导申请公开等服务功能，满足企业和群众政务公开实际需求。

（五）监督保障情况。根据上级要求不断完善政府信息公开工作机制。一是制作培训教程强化指导。根据国省检查指标，结合我县实际，进一步优化完善全县政务公开、政府网站与政务新媒体检查指标操作要点培训教程。组织县直单位、乡镇管理员进行学习培训，熟悉相关检查指标，提高业务能力；明确了各单位分管负责人和工作专干，实现了工作任务层层分解，确保了责任落实到人。二是加强日常指导和监督检查，对信息更新不及时、内容不规范、错敏字等情况要求限期整改，同时以国办、省政务公开工作的第三方评估为契机，从抓日常监管入手，以公开的内容时效性、准确性为监管重点将政务公开工作落到实处。三是是强化制度建设。为加强政务公开工作，建立健全信息公开制度，完善主动公开、依申请公开、舆情回应、网络安全管理、信息审查、政务公开窗口、依申请公开规范回复模版等制度，认真落实信息公开相关工作规定，依法履行推进、指导、协调、监督全县政务公开工作职能。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我县政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。比如，重点领域公开深度不足，部分产业政策、改革举措的解读不够通俗化，与企业群众实际需求匹配度有待提升；主动公开内容质量有待提高，公开需要更加及时和全面；数字化应用有待加强，政府网站智能检索、精准推送功能不完善，政策文件库关联共享效能未充分发挥等。

新的一年，我们将针对以上问题采取有效措施加以改进。加强重点领域信息公开，提升解读质效，提高主动公开内容的精准度、覆盖率和时效性。严格落实信息发布“三审”制度，完善政府信息管理机制，不断推进公开平台载体建设和管理。深化数字赋能，优化政府网站功能，完善政策文件库智能化检索与关联展示，推进“政策找人”精准推送服务，提升线上公开便捷度。同时，加强业务轮训，指导全县提升政务公开工作，督促其做好公开内容的日常维护，提升政府信息的质量，让基层政务公开信息更加及时和全面，获取政府信息更为便利，提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

2025年度，本机关依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）文件规定的收费标准，全年未产生收取信息处理费的情况。

无其他需要报告的事项。