2020年度政策性农业保险绩效评价报告
为强化农业保险财政保费补贴资金绩效管理，促进财政资金使用效益和提高公共服务质量。根据《湖南省财政厅关于印发〈湖南省预算支出绩效评价管理办法〉的通知》（湘财绩〔2020〕7号）、《湖南省政策性农业保险承保机构工作绩效评价暂行办法》的通知（湘财金〔2019〕46号）、《澧县财政局关于开展2021年度重点绩效评价的方案》（澧财发〔2021〕16号）等文件精神，受澧县财政局委托，湖南九澧咨询服务有限公司对澧县2020年度政策性农业保险进行了绩效评价，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
（一）项目概况
为认真贯彻落实《农业保险条例》和《关于加快农业保险高质量发展的指导意见》等文件精神，根据《湖南省财政厅关于2020年农业保险工作有关事项的通知》（湘财金〔2020〕2号）和澧县财政局局印发《澧县财政局印发<澧县2020年农业保险实施方案》的通知》（澧农保办〔2020〕01号）规定，澧县开展了政策性农业保险补贴工作，项目资金由中央、省、县财政按比例配套和农户按比例自缴组成。2020年，承保机构农业保险资金6,360.21万元，其中中央、省、县财政预算安排4,782.76万元，农户自缴1577.45万元。由中国人民财产保险股份有限公司澧县支公司、中华联合财产保险股份有限公司澧县支公司、中国平安财产保险股份有限公司澧县支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司澧县支公司四家保险公司分别对水稻、油菜、棉花、柑橘、蔬菜、玉米、葡萄、肓肥猪、能繁母猪、茶叶、公益林、商品林开展承保工作。
2020年，承保机构实际保费收入6,360.21万元，其中中央财政补贴2,629.64万元、省级财政补贴1,429.08万元、县级财政补贴739.34万元、农户自缴1,562.15万元。
（二）承保机构基本情况
1.中国人民财产保险股份有限公司澧县支公司（以下简称人保财险）于1996年成立，2007年开始从事农业保险工作，2012年10月份分别设立了小渡口营销服务部和码头铺营销服务部，至2020年底配备专业农业保险人员13人。
2.中华联合财产保险股份有限公司澧县支公司（以下简称中华财险）于1997年成立，2007年开始从事农业保险工作，设立农险科，至2020年底配备专业农业保险人员11人。
3.中国平安财产保险股份有限公司澧县支公司（以下简称平安财险）于1996年成立，2016年开始从事农业保险工作，设立农险部门，至2020年底配备专业农业保险人员5人。
4.中国太平洋财产保险股份有限公司澧县支公司（以下简称太平洋财险）于2008年成立，2014年开始从事农业保险工作，设立农险科，至2020年底配备专业农业保险人员5人。
（三）2020年承保规模情况
1.人保财险：种植险承保规模79.02万亩。其中油菜24.85万亩，水稻52.47万亩，茶叶1.7万亩；养殖险承保规模25.97万头，其中能繁母猪1.8万头，育肥猪24.17万头；合计收取保费3,305.88万元，2020年累计赔付金额2,281.47万元，结案率100%，简单赔付率69.01%。
2.中华财险：种植险承保规模33.78万亩，其中，水稻23.13万亩，油菜10.65万亩；养殖险承保数量17.31万头，其中育肥猪16.11万头，能繁母猪1.2万头；森林险承保数量71万亩，其中公益林41万亩、商品林30万亩。以上所有险种合计收取保费1,794.68万元，2020年累计赔付金额809.58万元，结案率100%，简单赔付率45.11%。
3.平安财险：种植险承保规模16.04万亩。其中玉米7.54万亩，葡萄2.5万亩，蔬菜6万亩。合计收取保费839.17万元，2020年累计赔付金额399.87万元，结案率97.62%，简单赔付率47.65%。
4.太平洋财险：种植险承保规模17.52万亩。其中柑橘10.52万亩，棉花7万亩。合计收取保费420.48万元，2020年累计赔付金额282.56万元，结案率100%，简单赔付率67.2%。
详见附件5：澧县农业保险承保与理赔明细表
二、绩效评价工作开展情况
本公司接受澧县财政局委托后，成立了评价小组，制定了评价方案。根据评价方案，查阅了4家承保机构相关财务资料、制度执行、业务开展等情况，对承保及理赔农户进行抽样调查，受新冠疫情的影响，此次调查采用电话问卷抽查的形式，共收回有效问卷194份，经认真分析，征求并综合被评价单位、澧县财政局意见后，形成本绩效评价报告。
三、承保工作完成情况
（一）人保财险
1.服务能力
（1）机构设置。根据行政区域划分及承保规模，全县应设立15个乡镇级和161个村级服务网点。现场调查了解，人保财险实际设立了15个乡镇农业保险办公室和205个村级农业保险服务点。澧阳街道黄桥社区未设立村级服务网点，开展了业务的乡村两级未全覆盖。
（2）人员配备。根据规定，承保机构应配备专（兼）职人员22人，实际配备专（兼）职人员13人。应配备乡镇专（兼）干15人、村级协保员167人，实际配备了乡镇专（兼）干28人、村级协保员212人，以上均签订由乡镇或村委证明的委托代办协议。澧澹街道和澧西街道缺少专兼职人员12人。
（3）车辆配备。人保财险配备8辆工作车辆，车辆行驶证所有人为常德市分公司；工作车辆均在车身印有“三农服务”或“理赔查勘”类似字样。达到了承保机构必须配备1台车辆的要求。
（4）信息平台。根据澧县财政局的要求，人保财险每季度按时报送季度报表，数据反馈及时、信息准确。
2.服务质量
（1）承保部署。人保财险年初拟定了2020年澧县支公司农业保险承保计划方案及工作安排，制定了各险种承保规模、承保启动及完成时间，人员配备及分工，宣传方式，信息收集与保费收取，核实被保险人资质，公示信息等承保流程。
（2）承保任务。根据《澧县2020年农业保险实施方案》及澧县2020年农业保险财政保费补贴结算表数据分析，实际承保面积比承保方案少2.71万亩，完成率95.09%。养殖险未及时按年初实施方案完成。
（3）理赔规范。人保财险按照“查勘到村、定损到户、理赔到户”的原则开展查勘定损及理赔工作，但存在理赔不规范的情况。
（4）信息公示。据现场查阅相关资料，人保财险对种植险、养殖险承保和理赔信息均在乡镇、村委的宣传栏进行公示。
3.服务效果
（1）理赔结案率。2020年财务指标分析表显示，2020年保费收入3,305.88万元、已决赔款2,281.47万元，理赔结案率100%。
（2）简单赔付率。根据2020年财务指标分析，2020年简单赔付率69.01%。
（3）农户满意度。根据47份投保户问卷调查结果统计，农户满意度为77.02%。
4.内控管理
（1）政策宣传及人员培训。人保财险在15个乡镇召开了农业保险宣传大会和培训会；由人保财险牵头联合平安财险、太平洋财险在醒目处树立了大型宣传板。并发放种植业和养殖业保险投保须知。但是根据问卷调查结果，投保户农业保险政策知晓率低且存在未收到承保机构发放的宣传单的情况。
（2）档案管理。经查阅保险档案资料，人保财险实行大户一户一档、散户以村集体一村一档管理。但存在个别档案涂改现象。
（3）资料报送。人保财险每季度及时向县财政局报送季度报表。
5.加减分情况。
启用了湖南人保农险理赔过程记录系统APP软件和系统后台线上远程实时查勘，查勘员可通过“理赔过程记录系统APP软件”前端实施远程查勘。可加分。
未受到批评处罚；无负面事件发生；无减分项。
（二）中华财险
1.服务能力
（1）机构设置。根据行政区域划分及承保规模，全县应设立10个乡镇级和50个村级服务网点。现场调查了解，实际设立了10个乡镇农业保险办公室和74个村级农业保险服务点。以上网点均取得乡镇出具的机构设立文件。
（2）人员配备。根据规定，承保机构应配备专（兼）职人员12人，实际配备11人。应配备乡镇专（兼）干10人、村级协保员50人，实际配备了乡镇专（兼）干32人、村级协保员99人，均签订由乡镇或村委证明的委托代办协议。
（3）车辆配备。中华财险配备2辆工作车辆，行驶证所有人均为其常德中心支公司，工作车辆均在发动机盖或车身印有“查勘服务”字样。达到了承保机构必须配备1台车辆的要求。
（4）信息平台。根据澧县财政局的要求，使用专门的农业保险信息系统，要求传输及时，按时报送，数据信息正确。
2.服务质量
（1）承保部署。中华财险年初拟定了详细具体的承保计划方案。2020年承保开始时，中华财险召集专（兼）干、协保员参加农业保险业务启动会。
（2）承保任务。根据《澧县2020年农业保险实施方案》核实承保情况，中华财险公益林、能繁母猪与育肥猪承保任务完成不及时。
（3）理赔规范。根据资料审核及现场调查，中华财险按照“查勘到村、定损到户、理赔到户”的原则开展查勘定损及理赔工作，但存在理赔不规范问题。
（4）信息公示。查阅相关资料，中华财险对种植险承保和理赔信息在乡镇、村委的宣传栏进行公示，公示期5天以上。
3.服务效果
（1）理赔结案率。根据中华财险2020年1-12月主要财务指标分析表，2020年保费收入1,794.68万元、已决赔款809.58万元，无未决赔款，理赔结案率100%。
（2）简单赔付率。根据中华财险2020年1-12月主要财务指标分析表，2020年简单赔付率45.11%。
（3）农户满意度。根据47份投保户问卷调查结果统计，农户满意度为66.67%。
4.内控管理
（1）政策宣传及人员培训。中华财险在乡镇开展了集中宣传活动，召开了农业保险工作暨协保员培训会议，在醒目处树立了3*10米规格大型宣传板。
（2）档案管理。查阅保险档案资料，大户实行一户一档管理，散户以村集体一村一档管理。但存在个别档案信息不准确、不完整现象。
（3）资料报送。中华财险及时、准确地向县财政局报送相关资料。
5.加减分情况。无加减分项。
（三）平安财险
1.服务能力
（1）机构设置。根据行政区域划分及承保规模，全县应设立13个乡镇级和92个村级服务网点。现场调查了解，实际设立了17个乡镇农业保险办公室和198个村级农业保险服务点。
（2）人员配备。根据规定，承保机构应配备专（兼）职人员5人，实际配备5人。应配备乡镇专（兼）干13人、村级协保员92人，实际配备了乡镇专（兼）干12人、村级协保员68人，以上均签订由乡镇或村委证明的委托代办协议。
（3）车辆配备。平安财险配备3辆工作车辆，其中一辆行驶证车主为湖南分公司，另外两辆行驶证车主为常德中心支公司，工作车辆均在车身印有“查勘˙救援˙服务”等字样。达到了承保机构必须配备1台车辆的要求。
（4）信息平台。根据澧县财政局的要求，平安财险每季度按时向县财政局报送季度报表，数据反馈及时、信息准确。
2.服务质量
（1）承保部署。平安财险年初拟定了2020年农险承保服务方案，内容包括承保组织机构职责、服务人员配置、服务流程及方案、宣传方式等。
（2）承保任务。根据《澧县2020年农业保险实施方案》及澧县2020年农业保险财政保费补贴结算表数据分析，确定平安财险完成承保任务。
（3）理赔规范。平安财险制定了保险理赔流程，具体为接到报案后，进行现场查勘、收集理赔材料、核定损失、赔款理算、赔款支付、理赔公示、回访、结案归档。
（4）信息公示。据现场查阅相关资料，平安财险对种植险承保和理赔信息均在乡镇、村委的宣传栏进行公示。公示期均达5天以上。
3.服务效果
（1）理赔结案率。平安财险2020年财务指标分析表统计，2020年保费收入839.17万元、已决赔款390.30万元，未决赔款9.57万元，理赔结案率97.62%。
（2）简单赔付率。根据平安财险2020年财务指标分析，2020年简单赔付率47.65%。
（3）农户满意度。根据50份投保户问卷调查结果统计，农户满意度为68%。
4.内控管理
（1）政策宣传及人员培训。平安财险在各乡镇召开了2020年农业保险工作会议；由人保财险牵头联合平安财险、太平洋财险在醒目处树立了大型宣传板。
（2）档案管理。经查阅保险档案资料，平安财险实行大户一户一档、散户以村集体一村一档管理。
（3）资料报送。平安财险每季度及时、准确地向县财政局报送季度报表。
5.加减分情况
运用农险移动作业管理系统（AI农宝），实现移动端线上投保、验标、报案、查勘、综合查询等农险经营管理和客户服务功能。可加分。农险客户服务工具“平安爱农保”，为农民提供保单及案件信息查询，在线缴费，电子保单及电子发票在线下载，微信报案等一站式服务；现场运用无人机理赔查勘。可加分。
未受到批评处罚；无负面事件发生；无减分项。
（四）太平洋财险
1.服务能力
（1）机构设置。根据行政区域划分及承保规模，全县应设立15个乡镇级和83个村级服务网点。现场调查了解，实际设立了19个乡镇农业保险办公室和248个村级农业保险服务点。以上网点均取得乡镇出具的机构设立文件。
（2）人员配备。根据规定，承保机构应配备专（兼）职人员3人，实际配备5人。应配备乡镇专（兼）干15人.村级协保员83人，实际配备了乡镇专（兼）干39人.村级协保员250人，以上均签订由乡镇或村委证明的委托代办协议。
（3）车辆配备。太平洋财险配备4辆工作车辆，行驶证所有人为常德中心支公司，工作车辆均在发动机盖或车身印有“三农服务”等字样。达到了承保机构必须配备1台车辆的要求。
（4）信息平台。根据澧县财政局的要求，太平洋财险使用专门的农业保险信息系统，要求传输及时，按时报送，数据信息正确。
2.服务质量
（1）承保部署。太平洋财险年初拟定了详细具体的承保计划方案。2020年承保开始前召集专（兼）干、协保员召开农业保险业务启动会。
（2）承保任务。根据《澧县2020年农业保险实施方案》与承保机构农业保险基本数据季报报表比对，完成承保任务。
（3）理赔规范。根据资料审核及现场调查，太平洋财险按照“查勘到村、定损到户、理赔到户”的原则开展查勘定损及理赔工作，但存在理赔不规范问题。
（4）信息公示。查阅相关资料，太平洋财险对种植险承保和理赔信息在乡镇.村委的宣传栏进行公示，公示期均达5天以上。部分理赔公示照片不清晰。
3.服务效果
（1）理赔结案率。根据太平洋财险2020年1-12月主要财务指标分析，2020年保费收入420.48万元.已决赔款282.56万元，无未决赔款，理赔结案率100%。
（2）简单赔付率。根据太平洋财险2020年1-12月主要财务指标分析，2020年简单赔付率67.20%。
（3）农户满意度。根据50份投保户问卷调查结果统计，农户满意度为77.33%。
4.内控管理。
（1）政策宣传及人员培训方面。太平洋财险在乡镇开展了集中宣传活动，召开了农业保险工作暨协保员培训会议，由人保财险牵头联合平安财险、太平洋财险在醒目处树立了大型宣传板。承保机构宣传单未发放至每个投保户且投保户农业保险相关政策知晓率低。
（2）档案管理。查阅保险档案资料，大户实行一户一档管理，散户以村集体一村一档管理。但存在档案信息不准确、农户签名错误等现象。未达到档案管理的相关要求。
（3）资料报送。太平洋财险按时.准确地将资料报送至澧县财政局。
5.加减分情况。使用e农险查勘助手主要实现农险（包括种植险、养殖险、林业险）查勘案件信息采集、上报、归档和审阅。可加分。
未受到批评处罚；无负面事件发生；无减分项。
四、评价结论
经综合评定，人保财险得分87.5分，评价结果为“良好”；中华财险得分76.54分，评价结果为“合格”；平安财险得分76.90分，评价结果为“合格”；太平洋财险得分83.74分，评价结果为“良好”。
详情见附件1-4：湖南省农业保险工作绩效评价计分表（市县承保机构）。
五、存在的问题
（一）机构设置、人员配备不到位
1.人保财险。人员配备不到位。根据承保品种及保费收入，承保机构应配备专兼职人员22人，实际配备13人；澧澹街道5个村/社区开展了种植险业务，应配备专兼职人员5名，实际配备专（兼）干和协保员3人，2020年4月新增9人；承保澧西街道12个村/社区种植险和养殖险，应配备专兼职人员12名，实际配备专（兼）干和协保员2人，后补2019年与协保员16人签订协议。
2.平安财险。人员配备不到位。开展种植险业务的金罗镇10个行政村，应配备专兼职人员10人，实际配备专干及协保员7人；“贫困户”6人担任村级服务网点协保员，均未签订协议。
3.中华财险。根据承保品种及保费收入，承保机构应配备专兼人员12人，实际配备11人。
（二）承保不规范
1.综合承保面积不实。各承保机构对同一区域承保面积远远大于本区域实有种植面积。如复兴镇界湖村耕地面积6884亩，承保品种分别为柑橘7000亩、早晚稻各3000亩、中稻2800亩，根据承保情况种植面积合计12800亩。盐井镇豹子岭村耕地面积5564亩，承保中稻7417.5亩、油菜4000.15亩、晚稻4234亩，根据承保情况种植面积合计11651.5亩。大堰垱镇亘山村面积3919亩,承保品种分别为中稻3339.26亩、晚稻2714.56亩、油菜1997.3亩,根据承保情况种植面积合计6053.82亩（以上统计均排除套种面积，如中稻收获后可种油菜，按孰高原则确定种植面积）。
2.人保财险承保不合规。官垸镇常发村肖华承保育肥猪养殖险12000头，与易明霞承保9361头为同一标的物。
3.中华财险承保不规范。一是承保面积不合理。大堰垱镇亘山村220人同时承保中稻、晚稻、油菜且承保面积完全重合；涔南镇东田堰村119人同时承保晚稻和油菜且面积完全重合；涔南镇曾家河社区29户同时承保早晚稻和油菜且面积完全重合；公益林王家厂镇公益林投保56户与商品林投保51户承保户与面积完全重合。二是出单不合规。经抽查盐井镇伍家岗社区养殖险投保户，其中4位投保户能繁母猪养殖地点分别在观山凸村、三圣庙村，与承保规范不允许村村合并出单不符。三是承保不实。根据农户反映的情况，种植险存在投保品种与种植品种有差异、实际种植面积小于承保面积的情况。
4.平安财险承保不规范。一是大户土地流转面积不实，经抽查土地流转合同，大部分农户表示自己持有土地并未流转他人。如：抽查岔市水果、华明葡萄、东露蔬菜大户投保档案土地流转清册，部分农户土地为自家种植。二是虚增散户承保数量，承保台账中部分农户称并未参保。如：小渡口镇毕陈村余则勇称承保14亩，承保档案中面积为28亩；澧浦街道彭家社区8组江青云未投保蔬菜险，承保档案中面积为2.6亩。
5.太平洋财险承保不规范。一是种植险存在投保品种与种植品种有差异的情况。如伍家岗社区苏运香未种植柑橘，承保面积19.7亩；如东镇梅家港村汤贞桂家未种植棉花，承保面积14.6亩。二是实际种植面积小于承保面积。如小渡口镇夹堤口村向才金种植棉花3亩，承保16.6亩；如东镇梅家港社区严奉琼，种植棉花10亩左右，承保29.1亩。
（三）理赔不规范
1.人保财险理赔款支付不合理。一是理赔款未支付到户，大部分都是支付到村或某一人，然后由村部或收款人下发至受灾农户。二是部分农户反应理赔未做到客观公正、实事求是，未按实际受损情况赔付。三是理赔现场查勘不及时。
2.中华财险理赔不规范。一是理赔不实。能繁母猪470/471两个赔案死亡标的能繁母猪耳标尾号为同一编号。二是赔款支付不及时。因承保机构未与农户签订赔偿协议，在取得被保险人或其直系亲属签字认可的分户理赔清单时视为达成协议，经抽查亘山村、曾家河社区、东田堰村、观山凸村理赔款未在达成理赔协议10日内支付。三是现场查勘不及时。经抽查东田堰村、曾家河社区、双林村、双林村1大户、观山凸村水稻理赔均未在报案后24小时到现场查勘。
3.平安财险理赔不规范。一是理赔不实。经抽查理赔档案结合电话调查，发现部分农户未参保，也未收到理赔款的现象；二是支付不合理。理赔款未支付到户，大部分都是支付到村，然后由村部下发至受灾农户，且理赔拨付不及时，付款时间超过达成协议时间10天以上。三是受灾报案时间滞后，经核查，大部分农户受灾报案时间滞后1月之余。
4.太平洋财险理赔不规范。一是个别理赔户款项未支付到个人。二是赔款支付不及时。经抽查，盐井镇张家垱村理赔款支付时间未在达成理赔协议10日内。三是查勘定损不及时。经抽查顺林桥村和双堰村于2021年1月25日报案，现场查勘日期为1月27日，未在24个小时之内进行查勘定损。
（四）管理不到位
1.宣传培训不到位，政策知晓率偏低。
（1）人保财险。根据47位投保户的有效问卷调查结果，投保户46.81%不知道报案服务电话（向村部报案），23.4%不知道农业保险相关政策和自缴比例。
（2）中华财险。根据47位投保户的有效问卷调查结果，51.06%的投保户不知道农业保险相关政策和自缴比例。
（3）平安财险。根据50位投保户的有效问卷调查结果，投保户24%不知道报案服务电话（向村部报案），30%不知道农业保险相关政策和自缴比例。
（4）太平洋财险。根据50位投保户的有效问卷调查结果显示，70%的投保户表示不知道农业保险相关政策及自缴比例。
2.档案管理不规范。
（1）人保财险。一是档案信息不完整。养殖险理赔档案号521-564缺少保险损失确认清单。二是存在档案涂改的现象。杨军育肥猪理赔档案中保险损失确认清单涂改；梦溪镇涔河村水稻理赔金额涂改；三是澧县盛祥水稻理赔报案登记表报案时间与出险及索赔通知书报案时间不一致。
（2）中华财险。一是档案信息不准确。经抽查147位投保户中，联系方式错误的有30个，占比20.41%。二是档案填写不规范。被保险人地址村与社区混淆；双林村理赔档案中，部分受损农户签名签在备注栏内。三是流转合同不齐全。部分承保大户，出具关于粮食种植面积真实性承诺书，对流转面总面积及自有面积做出说明，后附流转合同小于流转面积且无流转明细清单。四是合同签订不规范。承保机构与专（兼）干签订的委托代办协议，印章位置与其代表方不一致。如：涔南镇刘清化、汤健、火连坡镇观音阁社区孙昌武；乙方未签名，崔家岗村刘日清。
（3）平安财险。一是档案信息不完整。澧县湘澧蔬菜专业合作社、澧县泰福水稻种植专业合作社土地流转资料不完整；澧县如东镇青龙郜村葡萄险保单原件丢失；护国、古大堤、黄河等22个行政村承保、理赔公示未存档；葡萄理赔未附公示照片。二是档案资料不准确。澧县元平水稻种植专业合作社保单录入信息有误；澧县霞辉蔬菜专业合作社承保蔬菜险土地流转合同模糊不清，无法辨认；城头山镇护国村-玉米承保被保险人名字签错。
（4）太平洋财险。一是档案信息不准确。经抽查99位投保户中，联系方式错误的有26个，占比26.26%，空号17位占比17.17%。二是定损清单签名存在错误。理赔档案中定损清单农户签名处，未与受灾农户对应，且存在书写错误的情况；金罗镇幸福桥社区理赔档案中，定损清单中5位农户签字在备注栏内。
六、相关建议
（一）完善机构设置，加强人员队伍建设
承保机构应加强机构和人员队伍建设，在开展业务的每个乡镇和村，积极设置服务网点，做到开展业务的村/社区一级网点全覆盖，合理配备专兼职人员，每个乡镇和村至少有1名以上专兼职人员，确保承保任务按时按量完成。
（二）规范承保、理赔程序
对承保不实，理培不规范的情况进行清理，对涉及的不合规资金建议收回。对考核不合格的承保机构，建立退出机制。承保机构应严格按照要求开展承保工作，提高对专（兼）干的工作质量，加强对农户种植面积的核查，避免因种植品类与承保品种不对应情况发生，坚决杜绝理赔不实情况发生。
（三）加大培训宣传，提高政策知晓率
加大宣传力度，积极利用宣传单、宣传车.村广播等方式，做到宣传到户。加强对专（兼）干、协保员的培训，提高其专业素质，发挥其群众基础作用，让农户充分了解农业保险，调动其参保主动性和积极性，真正将农业保险这一惠农政策落实到位。
（四）及时更新档案信息，规范合同签订
承保机构应加强档案管理，及时对投保户及理赔户的联系方式更新，完善档案信息，确保档案的完整、准确。严禁对档案资料进行涂改。对于签订不合规的委托代办协议，及时完善和更正。
附件：
